Dasar Kuki
Polisi kuki ini menerangkan cara Entclinicnearme menggunakan kuki dan teknologi serupa apabila anda melayari direktori doktor gigi keluarga di https://familydentistnearme.my. Dokumen ini bertujuan membantu anda memahami jenis kuki yang dipasang, tujuan pemasangannya, dan pilihan yang tersedia untuk mengawalnya. Polisi ini terpakai kepada semua pelawat laman, sama ada anda hanya melihat senarai klinik pergigian, membaca maklumat doktor gigi keluarga, menghantar pertanyaan melalui borang hubungan, atau berinteraksi dengan iklan yang dipaparkan.
Ia juga terpakai kepada individu yang mengakses laman ini melalui peranti mudah alih, komputer riba atau tablet. Polisi ini perlu dibaca bersama dengan Polisi Privasi laman yang menerangkan cara data peribadi dikendalikan. Dengan terus menggunakan laman ini, anda disifatkan telah membaca dan memahami kandungan polisi kuki ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan, anda boleh mengubah tetapan pelayar atau berhenti menggunakan laman ini.
Perundangan yang Terpakai
Pengendalian data peribadi melalui kuki di laman ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia, khususnya Personal Data Protection Act 2010 (PDPA) beserta pindaan 2024, yang dikuatkuasakan oleh Personal Data Protection Commissioner di bawah Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP). Akta ini menetapkan prinsip perlindungan data yang merangkumi persetujuan, notis, penggunaan dan pendedahan, keselamatan, penyimpanan, integriti serta akses dan pembetulan.
Kuki yang mengumpul atau mengenal pasti individu dianggap sebagai pemprosesan data peribadi dan mesti mematuhi prinsip-prinsip tersebut.
Bagi pelawat dari Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, peraturan tempatan mereka turut terpakai. Ini termasuk Directiva 2002/58/CE mengenai privasi dan komunikasi elektronik, serta peruntukan berkaitan dalam Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) yang mengawal selia penyimpanan maklumat pada peranti pengguna dan akses kepada maklumat tersebut. Peraturan ini memerlukan persetujuan yang sah sebelum kuki bukan penting dipasang, kecuali kuki yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta oleh pengguna.
Laman ini juga mematuhi syarat penggunaan perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan, termasuk dasar pengiklanan Google AdSense dan dasar data Google Analytics. Pematuhan ini penting kerana sebahagian kuki dipasang oleh penyedia perkhidmatan tersebut dan bukan oleh pihak kami sendiri. Kami sentiasa mengemas kini amalan kami selaras dengan sebarang perubahan perundangan yang berkuat kuasa di Malaysia dan di wilayah tempat laman ini diakses.
Apakah Itu Kuki?
Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat sesuatu laman web. Fail ini mengandungi maklumat yang membolehkan laman mengenali pelayar anda semasa lawatan semasa atau lawatan akan datang. Kuki bukan program komputer dan tidak boleh menjalankan arahan atau menyebarkan perisian hasad.
Ia hanya menyimpan data seperti pilihan bahasa, tetapan paparan, atau pengecam sesi yang digunakan untuk membezakan satu pelawat daripada pelawat lain.
Tujuan utama kuki adalah memudahkan fungsi laman, meningkatkan pengalaman pelayaran, mengumpul statistik penggunaan, dan menyokong penyampaian iklan yang relevan. Sebagai contoh, kuki membolehkan laman mengingati pilihan anda supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali kembali. Kuki juga membantu kami memahami halaman mana yang paling banyak dilawati, sekali gus membolehkan penambahbaikan kandungan direktori doktor gigi keluarga ini dari semasa ke semasa.
Selain kuki, terdapat teknologi lain yang berfungsi hampir sama. Storan tempatan (local storage) menyimpan data dalam pelayar tanpa tarikh luput tetap, manakala storan sesi (session storage) hanya kekal sehingga tab ditutup. Piksel dan tag pula ialah kod halus yang diletakkan pada halaman untuk merekod tindakan tertentu, seperti lawatan halaman atau klik. Kesemua teknologi ini dikendalikan mengikut prinsip yang sama seperti kuki dalam polisi ini.
Jenis-Jenis Kuki
Kuki boleh dikelaskan mengikut beberapa kriteria. Memahami klasifikasi ini membantu anda menilai kuki mana yang benar-benar diperlukan dan mana yang bergantung kepada persetujuan anda. Di laman ini, kuki dikelaskan berdasarkan pihak yang mengurusnya, tujuan penggunaannya, dan tempoh ia disimpan pada peranti anda.
Mengikut Pihak yang Mengurusnya
Kuki pihak pertama dipasang terus oleh laman ini. Ia biasanya digunakan untuk fungsi asas seperti mengingati sesi pelayaran, menyimpan pilihan paparan, dan mengendalikan borang hubungan supaya pertanyaan anda sampai kepada pihak kami dengan betul. Kuki jenis ini tidak dikongsi dengan pihak luar untuk tujuan pemasaran.
Kuki pihak ketiga pula dipasang oleh penyedia perkhidmatan luar yang bekerjasama dengan laman ini. Dalam kes Entclinicnearme, penyedia tersebut termasuk Google melalui perkhidmatan seperti Google Analytics, Google AdSense, Google Maps dan Google Fonts. Kuki ini membolehkan analisis trafik, penyampaian iklan, pemaparan peta lokasi klinik, serta pemuatan jenis tulisan yang seragam. Maklumat yang dikumpul oleh pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.
Mengikut Tujuan Penggunaannya
Kuki teknikal atau perlu ialah kuki yang wajib ada untuk laman berfungsi dengan betul. Ia membolehkan ciri seperti navigasi halaman, keselamatan borang, pengagihan beban pelayan dan penyimpanan pilihan asas. Tanpa kuki ini, sebahagian besar laman mungkin tidak dapat digunakan sebagaimana yang dirancang. Kuki jenis ini tidak memerlukan persetujuan kerana ia semata-mata menyokong operasi asas laman.
Kuki analitik digunakan untuk mengumpul maklumat statistik tentang cara pelawat menggunakan laman ini. Data seperti bilangan pelawat, halaman yang paling kerap dibuka, masa lawatan dan sumber trafik membantu kami menilai keberkesanan kandungan direktori dan memperbaiki struktur laman. Maklumat ini biasanya dikumpul secara agregat dan tidak bertujuan mengenal pasti individu tertentu.
Kuki pengiklanan dan penyesuaian iklan digunakan untuk memaparkan iklan yang lebih relevan kepada pelawat. Laman ini menggunakan Google AdSense, yang mungkin memasang kuki bagi mengehadkan kekerapan iklan yang sama muncul, mengukur prestasi iklan, serta menyampaikan iklan berdasarkan minat pelawat. Kuki jenis ini hanya dipasang apabila dibenarkan oleh tetapan pelayar atau persetujuan yang diberikan.
Kuki kandungan pihak ketiga pula muncul apabila laman memuatkan elemen daripada sumber luar, seperti peta interaktif Google Maps atau jenis tulisan Google Fonts. Elemen ini menambah nilai kepada pengalaman pelawat, contohnya dengan menunjukkan lokasi klinik pergigian berdekatan. Penyedia elemen tersebut mungkin menetapkan kuki mereka sendiri semasa kandungan dimuatkan.
Mengikut Tempoh Penyimpanan
Kuki sesi hanya wujud semasa anda melayari laman dan akan dipadam secara automatik apabila pelayar ditutup. Kuki jenis ini lazimnya digunakan untuk mengekalkan keadaan sesi, seperti memastikan borang hubungan dihantar dengan betul dalam satu lawatan. Ia tidak meninggalkan jejak kekal pada peranti anda selepas sesi tamat.
Kuki berterusan pula kekal pada peranti anda untuk tempoh yang ditetapkan, sama ada beberapa hari, beberapa bulan atau lebih lama. Kuki ini membolehkan laman mengingati pilihan anda pada lawatan akan datang dan membantu penyedia analitik atau pengiklanan mengukur tingkah laku dari semasa ke semasa. Tempoh penyimpanan bergantung kepada tujuan kuki tersebut dan tetapan penyedia masing-masing.
Kuki yang Digunakan di Laman Web Ini
Laman web Entclinicnearme menggunakan beberapa jenis kuki untuk memastikan direktori doktor gigi keluarga ini berfungsi dengan baik, selamat dan mudah digunakan oleh pelawat dari seluruh Malaysia. Kuki teknikal diperlukan untuk operasi asas laman, manakala kuki analitik dan pengiklanan membantu kami memahami cara direktori ini digunakan serta menyokong pembiayaan operasinya.
Jadual di bawah menyenaraikan kuki utama yang boleh ditetapkan semasa anda melayari https://familydentistnearme.my. Sesetengah kuki hanya muncul apabila ciri tertentu diaktifkan, contohnya peta lokasi klinik atau iklan yang dipaparkan melalui Google AdSense.
| Kuki | Pembekal | Tujuan | Tempoh | Jenis |
|---|---|---|---|---|
| wordpress_test_cookie | Laman web ini | Menyemak sama ada pelayar pelawat menerima kuki, supaya fungsi asas laman dapat berjalan | Sesi | Teknikal |
| _ga | Google Analytics | Membezakan pelawat unik dan mengumpul statistik agregat tentang penggunaan direktori | 2 tahun | Analitik |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Mengekalkan keadaan sesi bagi setiap pengenal harta analitik yang dipasang | 2 tahun | Analitik |
| __gads | Google AdSense | Mengukur interaksi dengan iklan dan menghalang penayangan iklan berulang yang sama | 13 bulan | Pengiklanan |
| __gpi | Google AdSense | Menyokong pemaparan iklan yang relevan serta pengukuran prestasi iklan | 13 bulan | Pengiklanan |
| __eoi | Google AdSense | Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi integriti iklan | 6 bulan | Pengiklanan |
| IDE | Google (DoubleClick) | Menyimpan pengenal untuk menyampaikan dan mengukur iklan merentas laman web | 13 bulan | Pengiklanan |
Tempoh yang dinyatakan merujuk kepada jangka hayat maksimum kuki tersebut. Anda boleh memadamkan kuki ini pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, dan tindakan itu tidak menjejaskan akses kepada senarai doktor gigi keluarga yang dipaparkan dalam direktori ini.
Kuki Pihak Ketiga
Sebahagian kuki di laman ini ditetapkan oleh perkhidmatan pihak ketiga yang digunakan untuk menjalankan fungsi tertentu. Perkhidmatan tersebut menerima data teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati dan masa lawatan apabila anda berinteraksi dengan ciri yang disediakan.
Google AdSense
Laman web ini menggunakan Google AdSense untuk memaparkan iklan. Pembekal pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan kuki untuk menayangkan iklan berdasarkan lawatan pengguna sebelum ini ke laman web ini dan laman web lain. Kuki pengiklanan membolehkan Google dan rakan kongsinya memaparkan iklan kepada pengguna berdasarkan lawatan tersebut.
Pengguna boleh menyahaktifkan pengiklanan diperibadikan melalui tetapan di Mi Centro de Anuncios de Google. Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data daripada laman atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya boleh didapati di halaman ini, manakala penjelasan tentang penggunaan kuki pengiklanan oleh Google tersedia di halaman kuki pengiklanan Google. Dasar privasi penuh Google pula boleh dirujuk di https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics
Google Analytics digunakan untuk mengumpul statistik agregat tentang cara pelawat menggunakan direktori ini, seperti bilangan lawatan, halaman yang paling banyak dibuka dan tempoh lawatan. Data ini membantu kami menambah baik struktur direktori dan memastikan maklumat doktor gigi keluarga dipaparkan dengan jelas.
Google Analytics menetapkan kuki seperti _ga dan _ga_<ID> untuk membezakan pelawat unik. Data yang dikumpul tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi oleh pihak kami. Maklumat lanjut mengenai amalan data Google boleh didapati dalam Dasar Privasi Google.
Google Maps
Ciri peta yang dipaparkan pada sesetengah halaman direktori dikuasakan oleh Google Maps. Apabila peta dimuatkan, Google boleh menetapkan kuki dan menerima data teknikal seperti alamat IP serta lokasi anggaran berdasarkan sambungan rangkaian anda.
Data ini digunakan untuk memaparkan peta dan lokasi klinik dengan tepat. Butiran lanjut tentang pemprosesan data oleh Google boleh dirujuk dalam Dasar Privasi Google.
Google Fonts
Laman web ini menggunakan Google Fonts untuk memastikan teks dipaparkan dengan konsisten pada semua peranti. Apabila fail fon dimuatkan, pelayar anda akan berhubung dengan pelayan Google dan menghantar maklumat teknikal seperti alamat IP serta jenis pelayar yang digunakan.
Google menyatakan bahawa data tersebut digunakan untuk menyampaikan fon dan mengira jumlah permintaan. Penjelasan penuh tersedia dalam Dasar Privasi Google.
Persetujuan
Penggunaan kuki di laman web Entclinicnearme berasaskan prinsip persetujuan yang jelas dan boleh dikawal oleh pelawat. Kuki teknikal yang diperlukan untuk operasi asas laman web, seperti memastikan halaman direktori doktor gigi keluarga ini dapat dimuatkan dengan betul dan selamat, tidak memerlukan persetujuan kerana ia tidak digunakan untuk tujuan pengiklanan atau pengesanan tingkah laku.
Sebaliknya, kuki analitik dan kuki pengiklanan, termasuk yang berkaitan dengan Google AdSense, hanya akan diaktifkan apabila pelawat memberikan persetujuan yang sah. Persetujuan ini boleh diberikan secara nyata melalui pemberitahuan kuki yang dipaparkan semasa lawatan pertama, dan pelawat boleh memilih untuk menerima semua kuki, menolaknya, atau menyesuaikan pilihan mengikut kategori kuki yang tersedia.
Pelawat juga berhak menarik balik persetujuan yang telah diberikan pada bila-bila masa tanpa sebarang sekatan. Penarikan balik persetujuan boleh dilakukan dengan mengemas kini tetapan kuki dalam pelayar masing-masing atau melalui pilihan yang disediakan pada pemberitahuan kuki. Selepas persetujuan ditarik, kuki bukan teknikal tidak akan digunakan lagi pada lawatan seterusnya, walaupun data yang dikumpul sebelum ini mungkin masih disimpan mengikut tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang.
Kami menasihatkan pelawat supaya menyemak pilihan kuki dari semasa ke semasa, terutamanya selepas mengemas kini pelayar atau peranti, kerana tetapan kuki boleh dipadamkan secara automatik. Jika terdapat keraguan tentang cara persetujuan direkodkan, pelawat boleh menghubungi kami melalui e-mel yang disediakan di bahagian akhir polisi ini.
Cara Mengurus atau Memadam Kuki
Pelawat boleh mengurus, menyekat atau memadam kuki mengikut pilihan masing-masing melalui tetapan pelayar yang digunakan. Langkah-langkah di bawah adalah panduan ringkas untuk pelayar yang biasa digunakan:
- Google Chrome: Buka menu tiga titik di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, klik Privasi dan keselamatan, kemudian pilih Kuki dan data tapak untuk menyekat atau memadam kuki.
- Mozilla Firefox: Klik menu di penjuru kanan atas, pilih Tetapan, pergi ke Privasi & Keselamatan, dan urus kuki di bahagian Kuki dan Data Tapak.
- Safari: Buka Keutamaan, pilih Privasi, kemudian klik Urus Data Laman Web untuk memadam kuki atau halang kuki pihak ketiga.
- Microsoft Edge: Klik menu tiga titik, pilih Tetapan, pergi ke Kuki dan kebenaran tapak, dan laraskan tetapan kuki mengikut keperluan.
- Opera: Buka Tetapan, pilih Privasi & keselamatan, kemudian urus kuki di bahagian Kuki dan data tapak lain.
- Peranti Android: Buka tetapan pelayar, pilih Privasi dan keselamatan, kemudian pilih Padam data pelayar untuk membuang kuki dan data tapak.
- Peranti iOS: Pergi ke Tetapan, pilih Safari, kemudian klik Padam Sejarah dan Data Laman Web untuk memadam kuki.
Perlu diingatkan bahawa menyekat atau memadam kuki teknikal boleh menjejaskan fungsi laman web Entclinicnearme. Antara kesannya termasuk kegagalan memuatkan halaman direktori dengan betul, kehilangan pilihan tetapan yang disimpan, atau gangguan pada borang hubungan yang disediakan.
Sesetengah ciri analitik dan pengiklanan juga mungkin tidak berfungsi seperti biasa selepas kuki disekat, walaupun pelawat masih boleh melayari kandungan utama laman web ini. Jika pelawat memadam semua kuki, pilihan persetujuan yang dibuat sebelum ini mungkin perlu ditetapkan semula pada lawatan berikutnya.
Alat Pelepasan
Selain tetapan pelayar, pelawat boleh menggunakan alat pelepasan yang disediakan oleh pihak ketiga untuk mengawal pengumpulan data oleh perkhidmatan tertentu. Alat ini memberi lebih kawalan kepada pelawat yang ingin mengehadkan pengesanan analitik atau pengiklanan tanpa perlu menyekat semua kuki.
Untuk mengelak data daripada dikumpul oleh Google Analytics, pelawat boleh memasang Pelengkap Pelepasan Google Analytics pada pelayar masing-masing. Bagi mengurus pilihan pengiklanan yang dipaparkan melalui Google AdSense, pelawat boleh melawat Pusat Iklan Saya Google untuk menyesuaikan tetapan iklan yang diterima.
Maklumat lanjut tentang cara Google menggunakan data boleh dirujuk pada halaman Cara Google menggunakan maklumat daripada tapak atau aplikasi yang menggunakan perkhidmatannya serta Cara Google menggunakan kuki pengiklanan.
Kemas Kini Polisi Ini
Polisi kuki Entclinicnearme akan disemak dari semasa ke semasa bagi memastikan kandungannya selaras dengan perubahan pada perkhidmatan yang digunakan, teknologi yang dilaksanakan, serta keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Semakan juga akan dilakukan apabila terdapat penambahan atau pengurangan alat pihak ketiga yang digunakan pada laman web ini.
Sebarang pindaan akan diterbitkan pada halaman ini dan berkuat kuasa sebaik sahaja ia dipaparkan. Pelawat digalakkan menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui bagaimana kuki digunakan di laman web ini.
Hubungan
Jika pelawat mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan penggunaan kuki di laman web Entclinicnearme, sila hubungi kami melalui e-mel di admin@familydentistnearme.my. Kami akan berusaha memberikan penjelasan yang jelas dan menyelesaikan sebarang isu berkaitan dalam tempoh yang munasabah.